Trực tiếp / Sports
Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại hj99, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trên trang này. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa bạn và hj99 trong quá trình sử dụng nền tảng, bao gồm việc đăng nhập, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và tham gia các trò chơi trong danh mục. Bạn cần đọc kỹ trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ. Điều khoản có thể được cập nhật theo thời gian. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo qua tài khoản của bạn hoặc trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. hj99 không xác nhận tính hợp pháp của việc truy cập từ các khu vực không đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm tự xác minh rằng việc sử dụng dịch vụ này phù hợp với quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống. Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản hoặc truy cập từ khu vực không đủ điều kiện.
Bốn lĩnh vực dưới đây xác định rõ những gì nằm trong và ngoài phạm vi điều chỉnh của điều khoản này, giúp bạn hiểu đúng quyền và nghĩa vụ khi sử dụng dịch vụ hj99.
Điều khoản áp dụng cho toàn bộ hoạt động đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin tài khoản cá nhân của bạn trên hj99. Mỗi tài khoản chỉ được sử dụng bởi một cá nhân duy nhất.
Các giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này. Hạn mức và điều kiện cụ thể được hiển thị trong phần ví tài khoản khi bạn thực hiện giao dịch.
Toàn bộ nội dung trò chơi, giao diện và tài liệu xuất bản trên hj99 thuộc phạm vi điều khoản. Bạn không được sao chép, phân phối hoặc sử dụng nội dung này ngoài mục đích cá nhân được phép.
Các nhà cung cấp trò chơi như , hay vận hành theo điều khoản riêng của họ. hj99 không chịu trách nhiệm về chính sách nội bộ của các studio này ngoài phạm vi nội dung trò chơi được cung cấp trên nền tảng.
Với tư cách là chủ tài khoản, bạn có quyền xem lại lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua mục lịch sử trong phần cài đặt tài khoản. Nếu bạn nhận thấy thông tin cá nhân không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh phù hợp. Bạn cũng có quyền đặt câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản hoặc yêu cầu làm rõ bất kỳ điều khoản nào. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản đều được xử lý qua kênh hỗ trợ chính thức. Nếu bạn muốn đóng tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp để được hướng dẫn các bước cần thiết.
Truy cập mục lịch sử trong phần cài đặt để xem toàn bộ giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hoạt động trò chơi. Dữ liệu được lưu theo từng phiên đăng nhập.
Nếu tên, số điện thoại hoặc thông tin liên kết ví điện tử của bạn cần cập nhật, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ kèm thông tin xác minh. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình xác minh danh tính hiện hành.
Bạn có thể hỏi về bất kỳ điều khoản nào chưa rõ ràng. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải thích cụ thể từng mục theo ngôn ngữ bạn sử dụng hằng ngày.
Để đóng tài khoản, liên hệ hỗ trợ và xác nhận danh tính. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường trước khi tài khoản được đóng hoàn toàn.
Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Mở cửa sổ trò chuyện trên trang web để đặt câu hỏi về điều khoản hoặc yêu cầu hỗ trợ tài khoản ngay lập tức.
Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin tài khoản qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ.
Liên hệ qua kênh mạng xã hội chính thức của hj99 để được hướng dẫn đến đúng bộ phận xử lý yêu cầu của bạn.
hj99 thu thập và lưu trữ dữ liệu tài khoản theo mức cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
Thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong hệ thống bảo mật. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu theo quy trình được nêu trong phần quyền tài khoản ở trên.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện của bạn. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Mỗi phiên đăng nhập được xác thực riêng. Nếu bạn phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để chúng tôi xem xét và xử lý theo quy trình bảo mật hiện hành.
Nếu bạn muốn yêu cầu thay đổi cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi theo đúng quy trình xử lý khiếu nại.
Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.
Điều khoản áp dụng cho tất cả những ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại hj99. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc khu vực của mình có đủ điều kiện hay không, hãy kiểm tra trước khi đăng ký.
Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua tài khoản của bạn hoặc đăng thông báo trên trang này. Bạn nên kiểm tra trang điều khoản định kỳ để nắm rõ phiên bản hiện hành đang áp dụng.
Có. Bạn có thể xem lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản trực tiếp trong phần cài đặt. Nếu cần báo cáo chi tiết hơn hoặc muốn biết dữ liệu nào đang được lưu trữ, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ email và chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình xử lý dữ liệu.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua trò chuyện trực tiếp hoặc email, cung cấp thông tin xác minh danh tính phù hợp. Chúng tôi sẽ xem xét và cập nhật thông tin sau khi xác minh xong. Không tự ý thay đổi thông tin liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mà không qua bước xác minh này.
Nội dung trò chơi từ các studio như Habanero, PG Soft, Spadegaming, Microgaming, Pragmatic Play và CQ9 được cung cấp trên nền tảng hj99 và chịu sự điều chỉnh của điều khoản này về mặt sử dụng tài khoản. Tuy nhiên, mỗi studio có điều khoản riêng về nội dung trò chơi mà hj99 không kiểm soát trực tiếp.
Liên hệ hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp hoặc email để yêu cầu đóng tài khoản. Bạn cần xác minh danh tính trước. Số dư còn lại trong ví tài khoản sẽ được xử lý qua kênh rút tiền thông thường — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — trước khi tài khoản được đóng hoàn toàn.